Le choix du couvreur qui est le bon pour vous
Les réparations ou le remplacement d’une toiture constituent un investissement important, c’est pourquoi vous devez insister pour retenir les services d’un couvreur professionnel qui possède les connaissances et l’expérience qui mèneront à un résultat positif. Il est important de faire vos recherches, car tous les couvreurs ne se ressemblent pas. Certains s’engagent davantage que d’autres en matière de qualité d’exécution et de service après-vente. Certains sont des couvreurs mieux formés. Certains entrepreneurs dont la situation financière est précaire ne survivront pas suffisamment longtemps pour fournir le service de garantie du couvreur.
Un couvreur qui garantit son propre travail jouit en général d’une bonne réputation dans la communauté et désire conserver cette réputation en s’assurant de la satisfaction de ses clients. Prenez tout le temps nécessaire pour choisir le bon entrepreneur. Un bon entrepreneur peut faire toute une différence.
Voici des éléments dont il faut tenir compte en étudiant les compétences des divers couvreurs :
L’entrepreneur a-t-il une adresse d’affaires permanente, un numéro de téléphone et un numéro d’identification aux fins de l’impôt?
Depuis combien de temps est-il en affaires?
Insistez pour voir une preuve de l’assurance de responsabilité et d’assurance contre les accidents au travail (et assurez-vous que cette protection est en vigueur pendant la durée de votre projet).
Possède-t-il les permis appropriés dans votre communauté? (Demandez à voir une preuve écrite.)
A-t-il un dossier positif au Bureau d’éthique commerciale de votre région?
Est-il disposé à mettre sur papier toutes ses ententes, ses promesses et ses engagements? Insistez pour obtenir une proposition écrite détaillée qui contient une description complète des travaux et des spécifications, y compris les dates de début et d’achèvement des travaux et les conditions de paiement.
Cherchez un couvreur qui a fait ses preuves et qui peut montrer une liste de références de ses clients. Nous vous suggérons également d’inclure les questions suivantes dans votre entrevue avec les clients donnés comme références.
Questions à poser aux clients donnés comme référence :
Avez-vous trouvé qu’il était facile de communiquer avec le couvreur?
Les ouvriers étaient-ils aussi professionnels et agréables que le personnel de vente qui vous a vendu le projet?
Avez-vous été satisfait de la qualité du travail?
Vous êtes-vous senti en confiance avec tous les entrepreneurs spécialisés qui ont travaillé sur votre projet?
L’équipe d’ouvriers a-t-elle nettoyé le chantier tous les jours?
Le projet a-t-il été achevé dans les délais indiqués?
L’entrepreneur a-t-il rempli ses obligations conformément à vos attentes?
Utiliseriez-vous à nouveau les services de cet entrepreneur sans hésiter?
Les ouvriers ont-ils été respectueux de votre propriété?
Vos voisins se sont-ils plaints de l’entrepreneur?